15 дни право на връщане:
Имате право да върнете закупена от Fototapeti24.com стока в рамките на 15 дни от датата на доставка при следните условия:
1. Подаване на Заявка за връщане:
1.1 Необходимо е да ни информирате за това на e-mail: sales@fototapeti24.com
1.2 Или през "Формата за Контакт" от тук: http://www.fototapeti24.com/bg/contact/
Примерно заявление може да намерите в края на страницата (Приложение 1).
С подаването на следното заявление, клиентът се съгласява, че е запознат с условията за право на връщане.
2. Организиране на Връщането
Връщането се извършва от адреса на клиента от куриерска фирма в сътрудничество с Fototapeti24.com в рамките на 48 часа на стойност 5лв.
или за сметка на клиента като върне поръчката на адрес: София, Младост 2, бл. 262, партер, маг. Г7
3. Възстановяване на сумата
Възстановяването на сумата за направената покупка се извършва по банков път в рамките на 5 дни след получаване на продукта.
4. Условия за връщане
Потребителят носи отговорност само за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да установи естеството, характеристиките и доброто им функциониране, както и в случаите на увредена опаковка, следи от употреба, драскотини, удари или липсващи аксесоари. В тези случаи си запазваме правото да решим дали да приемем връщане или да приспаднем сумата за възстановяване на нанесени щети.
Връзка към сайта на Комисията за Защита на Потребителите - https://www.kzp.bg/
Приложение 1:
Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора:
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено, ако желаете да се откажете от договора)
– До "Постерс 24" ЕООД, гр. Велинград, ул. Гоце Делчев 30, е-мейл: sales@fototapeti24.com
– С настоящото уведомявам/уведомяваме*, че се отказвам/отказваме* от сключения от мен/нас* договор за покупка на следните стоки*/за предоставяне на следната услуга*
– Поръчано на*/получено на*
– Име на потребителя/ите
– Адрес на потребителя/ите
– Банкова сметка (в случай, че е необходима)
– Дата
* Ненужното се изтрива.